1. ¿Qué papel juegan los medios sociales en la comunicación?
2. Agencias gabinetes y blogeros, condenados a entenderse?

En este vídeo tienes mis respuestas, es muy cortito …

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¿Publican los blogueros notas de prensa? ¿Qué particularidades tiene el “trabajo” de un bloguero? ¿La relación bloguero-agencia o gabinete es similar a la que se establece con un medio de comunicación? ¿Qué peso tiene la publicidad en un blog?

Con estas preguntas, y para encontrar respuestas, se celebra este Jueves 12 de Enero el IV RRPP & Tweets, en el que profesionales de la comunicación y bloggers dialogarán sobre la relación entre gabinetes de prensa y bloggers.

El evento RRPP & Tweets, evento sin ánimo de lucro y de carácter gratuito, que reúne a profesionales de las relaciones públicas, la comunicación y el marketing para debatir sobre la influencia del nuevo entorno 2.0 en su trabajo, da cita en esta nueva edición a blogueros de referencia en varios sectores para hablar sobre sus relaciones con agencias de comunicación y gabinetes de prensa.

Para responder a todas estas cuestiones, periodistas y particulares que expresan su opinión a través de un blog y representantes de algunas de las redes de blogs de referencia, se reúnen para acercar su realidad a agencias y gabinetes y establecer las bases de un comportamiento mutuo, unas prácticas recomendadas y, en definitiva, una relación positiva y provechosa para ambas partes.

Los asistentes seremos los siguientes:

• Domingo “Remo”.- Blogger de El Blog Salmón y Pymes y Autónomos.
• Antonio Ortiz.- Director de estrategia online de Weblogs S.L. y autor de Error500.
• Lucía Pardávila.- Periodista, blogger y consultora de comunicación 2.0 en los sectores de belleza, moda, cultura y tendencias. Editora de blogs como Fashvictim o Mundo Sibarita.
• Fernando Tellado.- Administrador de Ayuda WordPress y WordPress España, premio al Blog Revelación en los Bitácoras 2008, docente sobre redes sociales y branding online y responsable de estrategia y medios sociales de UPyD.
• Pedro Jareño.- Periodista y responsable de Comunicación y Marketing en minube.com, editor del blog Vuelta al Mundo 2.0.
• Manuel Contreras.- Blogger, director y CBO de la red de blogs Hipertextual.

El evento se podrá seguir en streaming y a través del hastag #rrppandtweets. ¡Allí nos vemos!

Si estás interesado en asistir al IV RRPP&Tweets puedes descargar tu entrada (gratuita) a través del siguiente enlace: http://www.ticketea.com/iv-rrppandtweets

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¿Qué es la web semántica?

Aunque aún no hemos pasado de la Web 2.0 al siguiente estado, la web semántica sería la esperada Web 3.0, un modo nuevo de interconectar herramientas y contenidos, dirigido al usuario, que se valga de inteligencia artificial y conceptualización que permita una web más “usable”, “rastreable” y “humana”, orientada al usuario. Como suelo decir, la Web 2.0 es la web social, y la Web 1.0 era la web para “entendidos”, la Web Semántica debe ser la web para mi madre, donde sea el software el que trabaje para el usuario, el que organice la ingente masa de información actual y nos ofrezca soluciones, no nuevos problemas.

Actualmente ya usamos herramientas que son una aproximación a la Web Semántica, como las Wikis, los documentos colaborativos, algunos acercamientos de buscadores, y el concepto de herramientas interconectadas que nos ofrecen servicios como Google Apps o Zoho, pero aún faltan desarrollos que introduzcan el valor de contextualización hacia el usuario, de simplificación, para que sea una auténtica Web Semántica.

Llevo desde hace 7 años hablando, casi soñando, con la Web Semántica, pero de momento es como Brasil, con un gran futuro aún por desarrollar.

¿Cuáles son las potencialidades que tendrá la web 3.0?

El principal objetivo de la Web 3.0 debe ser la interconexión de contenidos y una jerarquización de la información orientada al usuario y la reutilización de esos mismos contenidos.

Pero aquí hay un debate, y es que las potencialidades van en 2 vías: comercial y personal.

• Para el usuario el mayor potencial debe estar basado en la organización semántica de las taxonomías, en la clasificación ontológica. En definitiva, en que sea el usuario quien decida qué contenido quiere obtener de la web y en qué manera, que es el mayor reto.
• Para la empresa, incluso para el usuario visto como consumidor, el target se ha definido – incluso por la Comisión Europea en resolución de Septiembre de 2008 – más en la explotación de la personalización y semántica de los contenidos hacia la comercialización de productos adaptados al usuario.

¿Cuál será la importancia de las ontologías en la web semántica?

Es básico, sin una interconexión y organización de los contenidos de manera que resuelvan los problemas del usuario mediante un proceso de decisiones en el que el objetivo siempre sea la satisfacción del usuario, y que la máquina aprenda del usuario y no al revés.

¿Cuáles son las barreras a las que debe enfrentarse la web semántica para ser una realidad?

La primera barrera para que tengamos una Web Semántica real es la tecnología, las herramientas que nos faciliten esa interconexión, clasificación y disponibilidad de los datos. Hay ya actualmente desarrollos avanzados de conexiones RDF pero hay una base de computación no resuelta: la inteligencia artificial y la enorme necesidad de capacidad de proceso para conseguir resultados “humanos” (semánticos).

A día de hoy las herramientas semánticas, que las hay aunque pocas y en desarrollos tempranos, requieren una curva de aprendizaje demasiado elevada para el usuario, y debemos tender a justo lo contrario, para cumplir el reto principal que comentaba antes.

¿Existen algunos ejemplos operativos de web semántica?

Si que hay buenas ideas, la mayoría conceptos, y herramientas relativamente útiles, aunque la mayoría han caído en el olvido, desviándose hacia comunidades sociales, interesantes pero nulas en cuanto a conceptos semánticos. Hablo de desarrollos ilusionantes como Twinte o Noovo que terminaron cerrando por falta de recursos y se reconvirtieron en red social, el primero, y plataforma de juegos, el segundo.

También Google se inició en el mundo de los buscadores semánticos con SemantiFind, otro producto abandonado, del que podemos ver unos pequeños atisbos en el actual sistema de Google Instant, que al menos utiliza la interconexión de bases de datos de distintos servicios y parámetros de Google.

Una ex empleada de Google también lanzó Cuil, una prometedora herramienta de búsqueda semántica pero, como los otros, terminó en el saco de desarrollos abandonados.

Como podéis ver, el panorama no es muy prometedor, y es que los recursos necesarios son ingentes, y actualmente hay proyectos muy rentables comercialmente, como las comunidades sociales, que han parado en cierta medida el desarrollo de la Web Semántica, aunque tratando de incorporar algunos de sus conceptos.

Si tengo que dar algún ejemplo, de estas aproximaciones de concepto, serían DBpedia, un intento mediante RDF de estructurar la información de la Wikipedia para hacerla más accesible en la web. El resto es descorazonador, hace tiempo Michael R. Beckerman montó una lista con 557 herramientas semánticas que, a día de hoy, prácticamente todas están desechadas o reconvertidas en desarrollos menos ambiciosos.

Por no dejar el panorama como un funeral, hay desarrollos interesantes que se acercan a lo que deben ser las herramientas semánticas, como Zemanta, una extensión para bloggers que examina el texto de una publicación para ofrecer contenidos relacionados (imágenes, textos, enlaces) a los que asociar su artículo. Existe como plugin para WordPress (el sistema de publicación más utilizado actualmente) e incluso como extensión para la mayoría de los navegadores modernos.

¿Cuáles serán los perfiles profesionales más demandados para desarrollar este concepto?

Hacen falta programadores y expertos en bases de datos relacionales, que trabajen en la búsqueda de la inteligencia artificial necesaria para ofrecer – especialmente – buscadores semánticos, que aprendan del usuario y le den un servicio de organización y resultados adaptados de la información.

El campo de la consultoría web profesional es, no obstante, el más demandado actualmente, sobre todo para asesorar a empresas sobre las herramientas disponibles y la idoneidad de las mismas para ofrecer productos orientados al usuario, y también para ayudar a inversores y emprendedores a distinguir el grano de la paja, y es que hay mucha paja de momento.

Y, por supuesto, expertos en usabilidad web, imprescindibles para aportar la visión del usuario sobre las herramientas.

¿Cuáles son los valores añadidos que desde SemanTICae podéis ofrecer al respecto?

En SemanTICae trabajamos sobre todo en consultoría y formación, ofreciendo a empresas y profesionales asesoramiento sobre herramientas que rompan la barrera business-consumer, utilizando las tecnologías actuales y asesorando sobre adaptaciones futuras que ofrezcan ventajas competitivas en unos mercados y clientes finales cada vez más difíciles de alcanzar, no digamos fidelizar, debido al alto nivel de exigencia.

Puedes ofrecer tu visión o acotación sobre algún tema no tratado en las preguntas si así lo consideras.

El tiempo de la Web 3.0 o Web Semántica aún no ha llegado, pero es el cambio más necesario en la Web, el que nos ofrecerá por fin una experiencia web realmente humana. Por ello es especialmente importante seguir trabajando en este sentido.

Tanto para el usuario como para la empresa será un avance descomunal hacia una web organizada, fácil de usar y nos permitirá a unos y otros por fin gestionar y aprovechar todos los contenidos que la era de la información conectada nos ofrece.

Por otro lado, aún no hemos aprovechado suficientemente todo lo que ofrece la Web Social (Web 2.0), y es en este sentido en el que SemanTICae trabajamos, enseñando a usuarios y empresas que hay un mundo interconectado y social que conocer, dominar y aprovechar, ya que es el paso previo necesario hacia la Web Semántica.

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El pasado 11 de Noviembre participé, gracias a la amable invitación de Juan Pedro Molina, en las jornadas de Comunicación Política 2.0 organizadas por la Universidad Carlos III, en las que debatimos sobre la oportunidad y peculiaridades del uso de medios sociales en la comunicación política.

Participé en dos mesas, una primera en la que compartí experiencias con los alumnos de la facultad acompañado de Nacho Uriarte (PP), Reyes Montiel (Equo) y Tania Sánchez (IU), en la que se habló de estrategias de comunicación 2.0 en política, de la que aquí tienes el vídeo …

Y una segunda, compartida con Álvaro Gil Amigo (PSOE), Ana Collado (FAES), Jaime Aja (IU) y Pepa López (Equo), esta vez sobre gestión de comunidades políticas, que también puedes ver aquí mismo …

El resto de vídeos de la jornada los tienes en este enlace.

Si quieres saber más impresiones sobre la jornada te recomiendo estos enlaces de entradas publicadas por los asistentes:

• Reflexiones sobre la comunicación política (por Gema Díez Palomar)
• La reputación de los políticos está condicionada por la experiencia, comentarios y la información (por Lorente & Cuenca)
• Retos para ganarse la cabeza y el corazón de los votantes (por María Fuentemilla)

Y, para terminar, aquí tienes las fotos de la jornada.

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Ayer me hicieron una entrevista para Replicante, blog especializado en SEO y redes sociales, en la que, además de cuestiones acerca de la situación actual y futuro de los medios online, también me han pedido dar mi visión de la política y el papel de Unión Progreso y Democracia de cara a las elecciones del 20N.

Esto es lo que he respondido …

1. Antes de nada, cuéntanos, ¿qué andas haciendo en la política en la actualidad?

Pues, además de ser concejal y portavoz en Collado Villalba, mi ciudad, soy el responsable de estrategia en medios sociales en UPyD, el partido al que me afilié hace unos 3 años.

2. ¿Qué cambios has notado de trabajar en una red de blogs a tu actual cargo?

Ahora la responsabilidad es mucho mayor, no solo está el asunto de administrar cuentas, tráfico, social y SEO sino que la gestión de la conversación es al 1000/100, las situaciones de crisis casi cada hora, los cambios de estrategia en minutos y el reflejo de todo lo que se haga tiene un impacto mucho mayor, pudiendo ser portada de diarios nacionales por un tweet o un post en un blog, ya sea de manera positiva o negativa.

3. ¿Crees que de verdad ha influido todo el movimiento 15M en la conciencia real de los políticos, al menos, de aquellos con los que tienes contacto?

En UPyD el sentimiento inicial fue que por fin parecía calar en la sociedad lo que veníamos reclamando durante los últimos 4 años, luego se desinfló esta sensación al ver como se trataba de capitalizar ese impulso ciudadano bajo premisas teledirigidas en muchos casos, y es que para algunos partidos ha sido una cuestión casi comercial, de pretender asumir algunas de sus reivindicaciones, pero sin convicción, por obligación mediática.

4. ¿Cómo ves las elecciones de este próximo domingo?, ¿qué factores se antojan clave? Y, ¿qué objetivos tenéis para los próximos cuatro años a nivel nacional?

¿No eran 10 preguntas?, aquí me has colado 3 en 1

Las elecciones se me antojan por un lado extrañas y por otro apasionantes, y es que hay muchos factores implicados. Por un lado es un examen final, casi una reválida, para el movimiento 15M, que si no se ve reflejado en las urnas (no mediante acciones sino mediante el voto democrático) perderá lo poco que le queda de prestigio.

Luego está el factor de “voto hooligan” que le llamo yo, el voto “de nacimiento”, en el que se verá si, de nuevo, hay votantes del PP, PSOE e IU que votan a sus siglas hagan lo que hagan, lo que sería – de refrendarse – una muestra más de que aún nos falta crítica activa en la política española, de que no usamos el voto para hacer cambiar las cosas.

Y, por supuesto, veremos si ha calado el mensaje y trabajo de UPyD, con un reflejo importante en las urnas, que pasaría – al menos – por triplicar los resultados de 2008, aunque yo espero bastante más. Mi deseo es que obtengamos el número suficiente como para ser partido “llave”, que nadie pueda gobernar sin atender al programa de UPyD, lleno de propuestas que todos han reconocido que hacen que sea el mejor programa político de todos.

Luego, los siguientes 4 años, seguiremos siendo la conciencia del resto de partidos, su pepito grillo, y espero que sea con la representación suficiente como para que no sólo nos escuchen y nos copien las propuestas, sino como para que tenga que aplicarlas.

5. ¿Hacia dónde crees que van las redes sociales?

Pues, aunque como usuario excesivo que soy, me gustaría que fueran hacia la unificación de perfiles, de manera que hubiese integración de conversaciones, el mayor problema actualmente, creo que va a haber 2 tendencias totalmente opuestas.

Por un lado un predominio de las redes horizontales más personales, como Facebook o Google+, y por otro el crecimiento de redes verticales, más especializadas, que espero vuelvan a aportar el escenario perdido de las comunidades de práctica.

Por supuesto, los blogs seguirán ahí, aportando contenido único, original y democrático.

6. ¿Crees que tendrá éxito Google Plus?, ¿qué opinión te merece?

Google+ tendrá éxito si Google quiere, y parece que quiere pues el esfuerzo y medios puesto en esta red es inmenso. Personalmente me parece una red muy bien diseñada, con un buen equilibrio entre actualizaciones de estado y microblogging, pero le falta actualmente integración mientras no se libere totalmente la API.

7. Desde que empezaste con el mundo de los blogs, ¿qué es lo que más ha cambiado, los gestores de contenido, o los propios bloggers?

Pues ambos, pero al final lo que importa son los bloggers, los que generan el contenido. Cierto es que WordPress ha facilitado mucho la publicación, pero sin un blogger detrás no tienes un blog. Yo siempre he dicho que sigo bloggers, no blogs.

Los bloggers han sufrido una evolución increíble, pero no siempre a mejor. Por un lado hay muchos buenos bloggers que, ante la falta de incentivos para seguir escribiendo y la huída de la conversación hacia las redes sociales horizontales, han abandonado sus blogs y nos han privado de su buen hacer, y por otra parte hay otros que se han profesionalizado tanto que en muchos casos han perdido el “feeling” inicial, más centrados en los ingresos y el SEO que en escribir bien de lo que saben.

Creo que hemos perdido un poco el norte con el SEO y la monetización, poniendo al blogger a rellenar campos de keywords, títulos SEO, descripciones SEO, etiquetar y “pensar en SEO”, y por el camino hemos sesgado su gusto por escribir. Este es un paso que, sobre todo las redes, tiene que dar: profesionalizar el SEO, de manera que los bloggers se concentren en escribir y los profesionales del posicionamiento en hacer ese contenido rastreable y amigable para los buscadores.

Además, que no es tan difícil, actualmente hay plugins para WordPress que permiten automatizar muchos aspectos, sin que el blogger tenga que distraer su inspiración con protocolos cuadriculados para “posicionar sus escritos”.

8. Danos algún consejo a la hora de enfrentarnos a realizar una estrategia 2.0, ¿por dónde debemos empezar?

El mejor consejo para una estrategia en medios sociales es escuchar. Se hace antes de elaborar la estrategia para definirla, en los puntos de control para confirmar la estrategia o cambiarla, y al final para medir el impacto y resultados.

9. Una pregunta obligada: ¿han muerto los blogs?

No, pero están en boxes, y los mecánicos no les dejan aún hacer la carrera del siglo.

10. Y ahora, en modo visionario, ¿cómo ves el futuro de la red?

Veo una lucha entre los defensores de la red neutral y libre frente a los gobiernos y empresas tratando de mercantilizarla, que todos esperemos que acabe en una red como la conocemos: libre, abierta, horizontal, democrática y en continua expansión caótica

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El evento fue, sobre todo para mi, un momento de re-encuentro con mis amigos del sector online, que hace tiempo tenía olvidados por mi labor política, pero también me sirvió de momentáneo relax de la campaña electoral, así que el balance de la jornada fue más que positivo.

Tras la celebración del evento fui entrevistado por Agora News para contar mis impresiones del garAJE y también hablar un poco de Semanticae, la empresa de formación de la que soy fundador y socio. En este vídeo está la entrevista …

Y bueno, aquí tienes el vídeo resultante, son solo unos bosquejos de respuestas a las preguntas que me hicieron, entre las que destacaría algunos conceptos como que … 

Hemos pasado de la web de solo lectura a la Web 2.0 de escritura y lectura

En las redes sociales debemos hablar con la red, no hablar a la red

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La entrevista, por si no la escuchaste, la tienes aquí en formato audio y también en texto, por si te apetece más leer que escuchar (tu te lo pierdes). No es mucho rato, menos de 10 minutos, de hecho se quedó una pregunta en el tintero por falta de tiempo … o porque me enrollé demasiado.

En cualquier caso aquí la tienes, traté de que mis respuestas fueran eminentemente prácticas, pues de eso se trataba, de que fuera una entrevista instructiva, útil para el oyente.

Transcripción escrita

Hoy vamos a hablar en el programa de la Comunicación 2.0, o lo que es lo mismo la comunicación en Internet. “La red de redes” se ha introducido hace ya años en nuestras vidas, al principio de manera sigilosa y luego de forma aplastante para cambiar nuestra manera de entender el mundo, de relacionarnos entre nosotros e incluso de comunicarnos, que es el tema que nos ocupa.

No hace demasiado tiempo era impensable que una noticia se pudiese conocer a tiempo real, ahora gracias a las nuevas tecnologías, de la mano de Internet, tenemos la posibilidad de adentrarnos como testigos directos en la entrega de los premios MTV o en una revuelta en Pakistán. Porque lo que también ha conseguido Internet es democratizarnos y poner al alcance de todo el mundo ser periodista.

Es decir, estar al pie de la noticia y transmitirla al momento: se me ocurren acontecimientos recientes como “el movimiento 15 M” seguido a través de las redes sociales, sin las cuáles no hubiese sido lo que hoy sabemos que es, o la reciente muerte de Amy Winehouse. 40 minutos después de que su guardaespaldas diera aviso a los servicios de emergencia, la noticia de su fallecimiento ya ocupaba las principales entradas de canales como el Facebook o el Twitter.

Para hablarnos de la Comunicación 2.0 y de nuevo periodismo está hoy con nosotros Fernando Tellado, experto en comunicación on line, creador de páginas webs, director y docente de Semanticae, empresa que ayuda a personas y empresas a crear y mejorar su “branding social” o lo que es lo mismo, su marca.

Buenas tardes,

• P: … Que nada tiene que ver el periodismo de antes con el de ahora es evidente, ha cambiado incluso la manera de escribir, ya que no se escribe igual para prensa escrita que para un diario digital ¿Cuáles son las reglas básicas del periodismo digital?

R: En realidad las reglas no son tan distintas del periodismo tradicional pero si que hay matices.

Lo más importante es que hay que adaptarse a los usos de lectura en Internet. Por ejemplo, está demostrado que el tiempo que leemos información en la red es mucho menor, por lo que los textos deben ser más escuetos, ir más al grano o perderemos la atención del lector. Hay trucos, por supuesto, como el uso de negritas al principio de cada párrafo para atraer atención, el uso de párrafos más cortos, hacer listas de elementos – que dan “aire” al texto y, sobre todo, utilizar elementos multimedia que mantengan la atención y enriquezcan el contenido.

• P: ¿Cómo se consigue posicionar en un buscador como Google, una noticia?

R: Hay muchas reglas, la principal es crear contenido original y de calidad y, sobre todo, ser el primero en informar sobre el tema en cuestión.

También, al igual que en el periodismo tradicional, los titulares son los que mandan. Si acompañamos un buen texto de un gran titular, que además de atraer la atención del lector “cuente” a los buscadores “de qué va el contenido” ganaremos muchos enteros. Luego podemos utilizar elementos que faciliten el posicionamiento, como el software de publicación WordPress, que por su diseño facilita mucho la vida a los buscadores, y estos lo agradecen.

• P: ¿Considera que este nuevo periodismo contamina la información o la enriquece?

R: La información es información, luego está el modo de transmitirla. El  hecho de saber concretar los hechos y eliminar la paja no resta, al contrario: suma. El lector lo agradece y no perjudica a la información en sí misma.

Lo importante es cumplir, a pesar de la exigencia de concreción, con los básicos, y contar al lector qué ha pasado, cuando, quien, donde y cómo. A partir de ahí entra el espacio de la opinión, y en esto el nuevo periodismo, nacido de los blogs, aporta algo que hasta hace poco no existía: el hecho de poder acceder a cualquier opinión sobre una noticia, no solo a las “autorizadas” o a líneas editoriales ya conocidas de los medios tradicionales que, normalmente, ni sorprenden ni aportan valor.

Hoy en día cualquier ciudadano puede ser un referente de opinión, tanto o más válido que cualquier otro, esto lo han conseguido los blogs: democratizar la transmisión de información.

• P: ¿Cuáles cree que son los peligros de Internet si nos referimos a la veracidad de una noticia: prima acaso la inmediatez antes que contrastar una información?

R: Creo que es casi más importante definir sobre qué se está comunicando y también el medio que utilizamos. El ejemplo más claro lo tenemos en Twitter, un medio creado prácticamente para que solo quepan titulares, y eso puede considerarse un peligro, pues prima la frase llamativa sobre el centro de la información, pero también hay una exigencia al lector para saber distinguir donde se informa, igual que sabe que no le van a contar lo mismo sobre una noticia dependiendo del periódico que haya comprado ¿no os parece?.

Si entramos en cuestiones casi filosóficas, sobre cual es la verdad de una noticia, tampoco contrastar informaciones nos da la verdad, solo quizás un punto intermedio basado en varias interpretaciones ¿tiene que ser eso más fiable que lo que una persona esté contando desde su móvil a través de Twitter de lo que está viendo en tiempo real?. Si lo pensamos bien puede que incluso la noticia inmediata tenga más veracidad que la contrastada, al menos no ha pasado por ninguna “cocina” ni línea editorial. Lo dejo para la reflexión de los oyentes.

• P: Hablemos ahora también de empresas. Igualmente Internet ayuda a posicionarlas en el mercado y a potenciar una marca. Se habla ahora de un nuevo perfil laboral en auge, el community manager, ¿De qué manera hay que utilizar Internet para crearnos una buena imagen?

R: Aquí influyen muchos elementos. Si bien es cierto que una buena estrategia online puede mejorar la imagen de marca de una empresa, tampoco puede hacer milagros, al igual que la publicidad tradicional al final tampoco nos engaña por mucho que lo intente. Lo más importante es tener claro cuales son los valores de la empresa, y conseguir que se conozcan, no pretender engañar o hacer ver que se es otra cosa. Un community manager gestiona la imagen de marca en redes sociales pero no se inventa esa imagen, eso es patrimonio de la empresa. El experto en redes sociales simplemente adapta el mensaje al medio.

• P: ¿Cómo se consiguen, por ejemplo, más visitas a una página web?

R: Bueno, pues vamos a lo práctico, como me pides, podemos apuntar 5 consejos básicos:

1. Ofrecer contenido de interés, original, que aporte valor y no sea repetitivo
2. Un buen diseño interno de la web, no me refiero al aspecto sino al uso de tecnologías que sean buenas para el posicionamiento, como el software WordPress que comentaba antes. El diseño externo importa, pero más para la fidelización que para atraer tráfico.
3. Difundir, compartir y dinamizar. Esto es vital. Podemos tener una gran web, con un contenido estupendo y bien diseñada, que si no hacemos saber al mundo exterior que existe tardarán mucho en venir las visitas. Para esto podemos valernos de las redes sociales, incluso de nuestra firma en el correo electrónico o tarjetas de visita, no hay que desestimar ninguna opción
4. Escribir para internet, con el posicionamiento en buscadores en mente. Hay que conocer las reglas básicas de escritura en Internet o escritura 2.0 y aplicarlas.
5. Y por último yo siempre recomiendo crear un blog, asociado a la web o no, que ofrezca contenido frecuente y de calidad, y que en sus textos enlace frecuentemente a partes concretas de contenido de la web que se quiere promocionar. Esto es una herramienta realmente potente.

• P: Primero páginas como myspace, los blogs, luego Facebook, Twitter, ahora Google + ¿Qué será lo próximo?

R: Pues mucho de lo que has dicho seguirá, y otros medios morirán sin solución. MySpace va en caída libre, Facebook ya ve peligrar su dominio frente a Google Plus, y aún está por ver la evolución de Twitter, que a día de hoy, junto a los blogs pero por motivos diferentes, me parece el más estable precisamente por su especialización hacia los mensajes cortos y efectivos.

Estoy seguro de que nos dirigimos a redes menos generalistas y más especializadas, que nos aporten más respuestas, contacto directo y oportunidades que los grandes portales, como fue Terra en su día y ha replicado Facebook actualmente. Hay proyectos como Quora, una red social especializada en preguntas y respuestas, que van en la dirección correcta. También Google plus, que nos ofrece un mayor control de con quien queremos interactuar mediante el sistema de círculos de relación, parece apuntar en este sentido.

También creo que los blogs seguirán para compartir contenido de calidad y Twitter sobrevivirá si mantiene su identidad como red de microcontenidos. Lo que está por ver es qué modelo de red social de amplio espectro pervivirá; yo apostaría más por una renovación natural, como la que hubo de Fotolog a Tuenti, o parece estar ya sucediendo de Facebook a Google plus.

En cualquier caso los usuarios ganaremos siempre, mientras dispongamos de herramientas de comunicación ágiles y que nos permitan acceder a la información que necesitemos, contrastada o no. Al final es el usuario el que decide.

Nada más, espero que te haya gustado

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En tu opinión ¿qué es lo mejor, y qué es lo peor, de WordPress como CMS?

Lo peor de WordPress como CMS actualmente es la gestión de usuarios, algo limitada, aunque se puede mejorar del todo con el plugin gratuito llamado “Members”.

Lo mejor es que aúna potencia y sencillez de administración.

Haznos una predicción, a medio o largo plazo, del rumbo, cambios y novedades que pueden acontecer en WordPress como software.

WordPress va a caminar de la mano de HTML5, eso lo tengo claro, y en aspectos más concretos mejorará mucho la gestión de elementos multimedia, como las galerías de imágenes. Otros aspectos que mejorarán enormemente serán la carga de PHP y la reducción de peticiones SQL, algo en lo que ya se está trabajando.

¿Cuales son las claves, o qué recomendarías según tu experiencia, para hacer que un blog tenga éxito?

No hay misterios, es lo de siempre: contenido original y de calidad. El resto de cuestiones pueden sumar pero esto es lo fundamental.

El foro de Ayuda WordPress es una de las mejores referencias de WordPress en español, ¿cual crees que son las claves aquí para hacer que un foro sea exitoso?

Llevo muchos años gestionando foros y hay dos fases principales. La primera es la de creación de la comunidad, la más difícil, en la que hay que participar activamente para ofrecer contenido en forma de respuestas a las peticiones de los usuarios. La segunda es la de crecimiento y consolidación, y en esta fase es justo lo contrario, aquí el administrador debe hacerse a un lado para que la misma comunidad se autogestione, interviniendo solo puntualmente para mantener el buen clima del foro.

Con un blog, ¿se puede vivir bien, o simplemente sobrevivir?

Ni lo uno ni lo otro, un blog es para satisfacer la necesidad de escribir y compartir conocimientos y experiencias. El hecho de rentabilizar monetariamente un blog es una cuestión de suerte (normalmente por acertar con un nicho de interés). Estoy, por supuesto, hablando de España e Hispanoamérica, en los EEUU la cosa cambia, ahí si hay gente que vive – y bien – de los blogs.

Se dice que la publicidad en Internet está infravalorada, ¿tú también lo crees así? ¿Crees que ésto cambiará a corto plazo?

La publicidad en Internet simplemente no existe como tal, sino que es una adaptación de los modelos tradicionales al medio online, y bastante pobre. Lamentablemente esto no va a cambiar ni a corto ni a medio plazo pues no existe la voluntad ni por parte de los anunciantes ni de la mayoría de agencias de dar un vuelco al modo de anunciarse en la red, y mientras no se aprovechen todas las posibilidades publicitarias de los microcontenidos y medios sociales tendremos un modelo que ni es todo lo rentable que podría serlo ni ofrece la interacción y métricas que puede ofrecer Internet.

Siento parecer tan pesimista en este asunto pero es realismo basado en la experiencia y reuniones con el sector.

Estoy seguro que todos los webmasters y bloggers están esperando cifras, démosles lo que buscan, ¿a partir de qué tráfico (hablando de visitas/día) dirías que es suficiente para que un blogger pueda vivir de su blog?

No existe una cifra así y el que diga otra cosa miente o está mal informado. La rentabilidad de un blog depende más del nicho elegido y la buena elección de la ubicación del display que del tráfico objetivo. No obstante, por decir algo, por debajo de 1.000 usuarios únicos diarios directamente ni sueñes ingresar dinero suficiente ni para pagarte algún capricho.

Por último, como seguidores confesos, ¿qué nos espera próximamente en Ayuda WordPress? ¿Qué proyectos tienes en mente o en la trastienda?

Pues casualmente estoy a punto de dar un vuelco (a mejor creo) en Ayuda WordPress. No me refiero a contenidos, que también van a aumentar y mejorar, sino a todo el ecosistema alrededor de WordPress y lo que yo puedo hacer por seguir fomentando la comunidad y su crecimiento.

Ayuda WordPress empezó siendo un blog personal, a modo de libreta de apuntes, pero poco a poco, viendo que podía hacer algo por fomentar WordPress, he ido planteándome objetivos, viendo en qué podía ayudar a que cada vez se conozca y se use más WordPress. Hice una lista de todo lo que se podría hacer para conseguir que WordPress tenga el reconocimiento que merece y, mira por donde, creo que este año voy a conseguir cubrir todos los objetivos que me planteé, algunos que incluso parecía sueños inalcanzables. Estoy muy muy emocionado con estos cambios.

Eso si, lo siento pero no puedo desvelar nada en este preciso momento pues estoy ahora mismo negociando grandes oportunidades para hacer esto posible. Si puedo decir que en Septiembre habrá enormes noticias para Ayuda WordPress, WordPress y toda la comunidad hispana, eso te lo puedo asegurar.

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