La participación ciudadana no es comunismo, es implicación y democracia
Este fin de semana participé como moderador de la mesa “Creación de comunidades: la web y la ciudad“, donde se debatió sobre la participación ciudadana y el papel que la red juega en la creación activa de comunidades ciudadanas. En la misma, Benito Caetano, consultor de comunicación y marketing social y político, aprovechó la ocasión...
Los blogs siguen creciendo
Pues si, a pesar de lo que diga el informe de las TIC de 2009, los blogs no solo existen sino que siguen creciendo en lectores, fidelidad y crédito a sus publicaciones, más allá del enamoramiento con las redes sociales que todos vivimos estos días. Esta es una de las conclusiones del desayuno de trabajo...
HP analiza científicamente la influencia en Twitter
Miedo da cuando una empresa de este calibre, mediante análisis computerizados, se dedica a analizar valores tan subjetivos (hasta ahora) como la influencia de los usuarios de Twitter. Y Hewlett Packard lo ha hecho. Un equipo de HP ha realizado un análisis científico de la influencia en Twitter. Basándose en 22 millones de tweets, el...
Usa la red para escuchar y no para hablarle al cliente
… tiene sentido (man)tener comunidades de usuarios pero no comunidades de consumidores … puede que la empresa quiera mantener una conversación con el cliente pero que el cliente no quiera mantener la misma conversación con la empresa … si se crea una comunidad de verdad a menudo se acaba perdiendo el control sobre ella. La comunidad toma...
Las comunidades en España son algo más que “herramientas de diálogo social media” promocionales
Miguel Cornejo acaba de publicar el resultado y dossier del Estudio de Comunidades Online 2.009 y la primera conclusión que extrae es que las comunidades en España son algo más que “herramientas de diálogo social media” esencialmente promocionales, como parece al leer la prensa estos últimpos meses. El Estudio es el resultado de los trabajos...
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