Parece que la campaña de EEUU a la presidencia no tiene límites, o al menos no parece tenerlos el equipo del candidato republicano Newt Gingrich. Y es que  esta mañana, como he denunciado, veía con sorpresa como en el agregador de blogs de UPyD, Red Magenta, se habían registrado al menos 10 usuarios nuevos, con permisos de escritura (el sitio está creado con WordPress y permite registro de usuarios) y estaban publicando artículos con vídeos y artículos promocionando la candidatura a la presidencia del susodicho Newt.

Parece que las condiciones de registro de Red Magenta, que establecen claramente que es solo para blogs relacionados con UPyD, no pararon a los fans o empleados de Newt Gingrich para hacer spam, y un poco de SEO de paso, de su candidato a la presidencia de los Estados Unidos de Norteamérica, y han creado varios usuarios para publicar noticias que difunden su campaña a las elecciones presidenciales, frente a su compañero de partido republicano Mitt Romney, al que da bastante caña en las webs oficiales de su candidatura.

Personalmente no me ha molestado mucho, pues he eliminado los usuarios inmediatamente, así como sus publicaciones, pero me parece una práctica lamentable, por parte de las personas encargadas de esta campaña política de posicionamiento y márketing electoral, el registro en sitios ajenos a su propia red y publicar spam con el que promover la candidatura de Newt Gingrich.

Los mensajes publicados dirigían a las distintas webs del candidato (http://www.newt.org/ y  http://www.newtpresidente.com/), así como a vídeos de campaña, algunos en inglés y otros en español, dirigidos a la comunidad hispana (que no española claro).

Si esto es lo que entienden en el Partido Republicano de los EEUU por una campaña online me parece que no han entendido nada, y hacen uso de la vieja y penosa práctica de poner a gente a meter spam en comunidades y foros, con la última intención de posicionar a un personaje o mensaje. Nada que ver con las buenas prácticas que ayer mostraba Ana en su blog.

Por otra parte, nada me importan estas previas electorales norteamericanas, más allá del mero interés en la comunicación política, de la que este caso es un muy mal ejemplo. Espero que el equipo de Obama, incluso el de Romney, no hagan uso de estas malas prácticas de márketing político online.

Si sabéis de algún caso más no dejéis de denunciarlo por favor.

También te puede interesar:

• WordCamp Spain 2.009
• Tierra de ratones (Mouseland)
• Red Magenta
• La dignidad de la política
• Hemos pasado de la pancarta a la conversación

¿Publican los blogueros notas de prensa? ¿Qué particularidades tiene el “trabajo” de un bloguero? ¿La relación bloguero-agencia o gabinete es similar a la que se establece con un medio de comunicación? ¿Qué peso tiene la publicidad en un blog?

Con estas preguntas, y para encontrar respuestas, se celebra este Jueves 12 de Enero el IV RRPP & Tweets, en el que profesionales de la comunicación y bloggers dialogarán sobre la relación entre gabinetes de prensa y bloggers.

El evento RRPP & Tweets, evento sin ánimo de lucro y de carácter gratuito, que reúne a profesionales de las relaciones públicas, la comunicación y el marketing para debatir sobre la influencia del nuevo entorno 2.0 en su trabajo, da cita en esta nueva edición a blogueros de referencia en varios sectores para hablar sobre sus relaciones con agencias de comunicación y gabinetes de prensa.

Para responder a todas estas cuestiones, periodistas y particulares que expresan su opinión a través de un blog y representantes de algunas de las redes de blogs de referencia, se reúnen para acercar su realidad a agencias y gabinetes y establecer las bases de un comportamiento mutuo, unas prácticas recomendadas y, en definitiva, una relación positiva y provechosa para ambas partes.

Los asistentes seremos los siguientes:

• Domingo “Remo”.- Blogger de El Blog Salmón y Pymes y Autónomos.
• Antonio Ortiz.- Director de estrategia online de Weblogs S.L. y autor de Error500.
• Lucía Pardávila.- Periodista, blogger y consultora de comunicación 2.0 en los sectores de belleza, moda, cultura y tendencias. Editora de blogs como Fashvictim o Mundo Sibarita.
• Fernando Tellado.- Administrador de Ayuda WordPress y WordPress España, premio al Blog Revelación en los Bitácoras 2008, docente sobre redes sociales y branding online y responsable de estrategia y medios sociales de UPyD.
• Pedro Jareño.- Periodista y responsable de Comunicación y Marketing en minube.com, editor del blog Vuelta al Mundo 2.0.
• Manuel Contreras.- Blogger, director y CBO de la red de blogs Hipertextual.

El evento se podrá seguir en streaming y a través del hastag #rrppandtweets. ¡Allí nos vemos!

Si estás interesado en asistir al IV RRPP&Tweets puedes descargar tu entrada (gratuita) a través del siguiente enlace: http://www.ticketea.com/iv-rrppandtweets

También te puede interesar:

• Twitter sobrevivirá a Google+ si mantiene su peculiaridad
• Por qué Twitter no es una buena herramienta de márketing
• Más de 10 razones por las que un blog es la mejor elección para el branding
• Los blogs y la madre que los parió
• Qué tratamiento dar a las notas de prensa

Me consta que algunas frases impactaron, pero es lo que hay, llevo muchos años en la red como para andar contando milongas para hacerme el simpático y “guay”, lo que hay es lo que hay, bueno y malo.

Y, en este sentido, a pesar de lo que te digan, no hay una conciencia en el uso corporativo (político o no) de las redes sociales en su mayoría, el que no lo hace para vender o sacar votos lo hace “porque hay que estar”, pero convicción sincera la justa.

Entonces ¿por qué en UPyD? ¿mentimos también UPyD en redes?, pues intento que no. Estamos ahí porque para un partido nuevo, sin el apoyo de los medios tradicionales, totalmente partidistas y polarizados (a el bipartidismo), es imprescindible estar en la red. De hecho, ya hemos dicho muchas veces que UPyD no existiría sin Internet.

Si te aseguro que tratamos de hacerlo bien, de explicar nuestras diferencias, de contestar a todas las preguntas, de ser sinceros y, por supuesto, no gestionamos perfiles personales, solo corporativos.

¿Titulares?, pues alguno me han hecho por ahí, extraído de mi exposición y posterior debate, pero saca tu el que más te guste …

Aquí el vídeo …

Y la keynote que usé de referencia …

A posteriori hubo una mesa redonda donde debatimos sobre estos temas, aquí tienes el vídeo también …

También te puede interesar:

• Políticos 2.0, como las nuevas tecnologías acercan la política al ciudadano
• Agenda de la semana
• ¿Quien gestiona el social media de los partidos políticos?
• ROI y Social Media no son incompatibles
• Por qué Twitter no es una buena herramienta de márketing

Prácticamente a petición popular he creado esta (estupidez de) guía de Twitter para famosos, visto que los que hay se pierden y los nuevos no aprenden de los errores del pasado … y no del pasado de Twitter, que casi no tiene, sino de la comunicación en general.

Creo que no hará falta recordar (¿o si?) los múltiples casos de personajes más o menos famosos que han incurrido en los tan famosos errores como el “efecto Streisand” y similares, y para ayudarles a una entrada sin asperezas en este – normalmente – amigable ecosistema llamado Twitter he creado esta pequeña guía que espero les ayude.

Por supuesto, bromas aparte, Twitter es un medio de comunicación, abierto y (bastante) libre, con la responsabilidad y riesgos que esto conlleva, y nadie debe lanzarse a un nuevo medio abierto sin unos mínimos de precaución y sensatez. También, en concreto en Twitter, por su aspecto espartano, casi de chat, y su uso extensivo a través del móvil, hace más sencillo perder la noción de la visibilidad de todo lo que en esta red social – que lo es – se publica, algo que no se debe olvidar nunca.

Bueno, niños y niñas, tomad nota:

1. No te pases de cachondo, te puede costar el puesto de trabajo
2. No pretendas conseguir un sobresueldo con promociones encubiertas, te pillan seguro.
3. No te pongas “estupendo” que en Twitter la gente si puede contestar (otro ejemplo)
4. No dejes que nadie haga de abogado de causas pobres por ti.
5. No dejes sin completar la bio y pon una foto actualizada (por favor)
6. Escribe algo u otros lo harán por ti.
7. No pretendas hablar de lo que no sabes o pasará lo tenía que pasar (otro ejemplo).
8. No te emociones o sufrirás el síndrome de Estocolmo y luego a ver quien lo arregla.
9. No escribas tu mism@ si no es lo tuyo.
10. Escribe más de una vez al mes, te pueden cerrar la cuenta por muy famoso que seas.
11. Comparte aquello que se espera de ti (fotos, o música, por lo que se supone que eres famoso)
12. No mientas en tu Bio, se pilla antes a un mentiroso que  a un cojo.
13. No defiendas lo indefendible, dedícate a lo tuyo.
14. Huye de los amigos con cámara de fotos y Twitter.
15. No te pases de sincer@.
16. No regales exclusivas.
17. Sé coherente o no te creerá nadie.
18. Sigue a alguien por favor, ya sabemos que eres la leche pero es de buena educación devolver el saludo (hay demasiados ejemplos, elige el que quieras).
19. No te saltes la dieta, o al menos no pongas las fotos.
20. No insultes, esto no es tu chalé, es el patio del vecindario (el nuestro).

• Extra: Twitter es un micrófono abierto a millones de personas las 24 horas al día, 365 día al año, así que piensa antes de escribir

P.D.: Se admiten invitaciones a programas del “cuore” para realizar formación “in company”

También te puede interesar:

• Por qué Twitter no es una buena herramienta de márketing
• ¡Eres lo que tuiteas! – Guía de uso de Twitter para políticos
• Twitter sobrevivirá a Google+ si mantiene su peculiaridad
• Prensa y bloggers: condenados a entenderse
• No sigo marcas, sigo personas

En todos los estudios existentes sobre el nivel y modo de conversación en el medio social Twitter se demuestra que es una herramienta básicamente conversacional, y es precisamente en eso en lo que fallan las marcas a la hora de comunicarse en este medio.

Básicamente, Twitter va de @s (respuestas o replies) y RTs (citas o retweets). Pero las agencias de márketing raramente entran en esta conversación y tienden a enviar demasiados enlaces, a fallar en la conversación, principal uso de Twitter por parte de los consumidores usuarios.

Así que para que las marcas entren en la conversación de Twitter tiene que realmente hablar con el usuario en vez de hablar al usuario.

También te puede interesar:

• Por qué Twitter no es una buena herramienta de márketing
• Guía de Twitter para famosos (y no tanto)
• Como completar tu perfil en LinkedIn
• ¿No tienes un dominio .tel?, crea tu perfil en Gravatar
• ¿Me hago un blog?

LinkedIn es quizás una de las mejores plataformas profesionales en la red, en la que mostrar tu perfil personal y, sobre todo, profesional, además de participar en grupos de intereses similares, entrar en contacto con personas de tu facultad, antiguos empleos, asistir a eventos profesionales, etc.

Además, LinkedIn consigue posicionar fenomenalmente tu nombre o marca de tu empresa en los buscadores, así que cuanto más información ofrezcas más posibilidades de contacto y negocio recibirás. Te aseguro que tu perfil en LinkedIn siempre estará en la primera página de resultados de los buscadores, y si no tienes un blog personal con tu dominio casi seguro que estará en las primeras posiciones.

Hay otros modos de gestionar tu branding personal, como Twitter, pero en cuanto a la oportunidad profesional LinkedIn es una red totalmente especializada, con grandes virtudes que no debes desestimar.

Por ello, es muy importante completar al 100% tu perfil en esta red profesional, para aprovechar todas las oportunidades de contacto profesional que LinkedIn ofrece. También puedes ofrecer información básica en un dominio .tel, o mantener un perfil activo en Facebook (que también posiciona bastante bien) pero nada tan completo, y sobre todo profesional, como LinkedIn.

¿Vamos a ello?

Lo primero que recomiendo es ver este vídeo de explicación sobre el servicio, concreto pero que da una visión general de lo que ofrece:

Bien, volviendo a tu perfil, hay muchas secciones que completar en LinkedIn pero todas importantes. Y es que no solo vas a poder mostrar tu formación académica y currículo profesional, sino también compartir lo que publicas en tu blog, en Twitter o incluso documentos que compartas en servicios 2.0 como Slideshare. No desaproveches ninguno.

Lo primero es casi lo más importante, el estado actual, que defines en la cabecera del perfil. Trata de ser concreto pero mostrando tus capacidades en un par de líneas. Es lo que verán los visitantes de tu perfil junto a tu foto, lo que te definirá a primer golpe de vista, así que sé inteligente y piensa bien lo que pones en este pequeño pero importante campo.

Por supuesto, no debes olvidar subir una fotografía que te haga reconocible y cercano, y procurando que muestre tu mejor momento. De nuevo ten en cuenta que esto son perfiles profesionales, y aunque tengas una foto en la que estás muy cachondo disfrazado de papá pitufo quizás no sea la más adecuada para mostrar de un primer vistazo tus virtudes profesionales ¿no te parece?.

Lo siguiente que encontramos son los datos curriculares y perfiles adicionales. Emplea tu tiempo en cumplimentarlo lo mejor posible, indicando las fechas de inicio y final de tu formación y trabajos, añadiendo webs y blogs en los que participes y amplíen información, incluso tu cuenta de Twitter si es susceptible de mostrar profesionalmente.

Aquí también puedes elegir la URL de tu perfil público, que será del tipo http://www.linkedin.com/in/tunombre. No desestimes facilitar un enlace permanente que favorezca el posicionamiento. Si lo que pretendes promocionar es tu nombre, pues ponlo al completo (como lo tengo yo), pero también puedes añadir alguna palabra clave que te defina, por ejemplo, podrías ponerlo de este modo: http://www.linkedin.com/in/marketing-fernandotellado.

También, en esta sección, puedes elegir que partes del perfil serán visibles externamente, sin acceder al perfil completo dentro de la red de LinkedIn. Mi consejo es que muestres lo máximo posible.

Ahora bien, si importante era la primera descripción corta, no debes dejar de emplear el tiempo suficiente en completar bien el extracto. Es otro campo de texto en el que definir, en pocos párrafos, tu trayectoria profesional, haciendo hincapié en tus logros y habilidades y, sobre todo, en lo que quieras resaltar en este momento en concreto.

Ten en cuenta que una de las virtudes de un currículo profesional online tiene la gran ventaja de ser dinámico, que se adapta al instante a tu actividad actual, así que mantenlo actualizado. Esto, por supuesto, atañe a cada sección de tu perfil en LinkedIn, no lo completes y te olvides completamente de el. Vuelve cada vez que cambies de puesto, adquieras una nueva formación o quieras resaltar algún aspecto de tu función actual.

Volviendo al perfil, y casi terminando, nos encontramos con las aplicaciones. Esta es una funcionalidad realmente potente, que permite mostrar tu actividad en muchos de los mayores servicios sociales actuales, como blogs creados con WordPress, archivos compartidos en Box.net, eventos, presentaciones compartidas en Slideshare y mucho más.

Accede y añade aplicaciones, haciendo clic en el botón de cada aplicación se te pedirán los datos para integrarla en tu perfil de LinkedIn. Una vez hecho podrás unificar aquellos aspectos de tu lifestream público que amplíen información y muestren tus capacidades.

El siguiente bloque de información es el puramente curricular, complétalo, sé exhaustivo, no te dejes nada, tanto en los trabajos realizados como en la formación recibida (reglada y no reglada). Por supuesto, actualiza esta información cada vez que amplíes tu experiencia profesional y/o formación.

Y llegamos a quizás la parte más importante y que mucha gente olvida completar, las recomendaciones. Y es que si has realizado bien el registro como usuario en LinkedIn, lo primero que se te ofrece es buscar compañeros de trabajo y formación, y luego puedes realizar búsquedas por empresa o actividad e ir completando tu red de contactos.

Pues bien, una vez tienes localizados a antiguos compañeros de trabajo y formación, es muy importante pedirles que te recomienden. Cuando lo haces tienes la oportunidad de elegir en una lista desplegable el puesto sobre el que pides la recomendación, lo que hace esta herramienta realmente potente, escalable y de vital información para cualquier posible empleador que lea tu perfil. Y es que las recomendaciones quedan (en bastante medida) refrendadas por la relación profesional entre tu y la otra persona, algo que consta en vuestros perfiles desde el momento en que unos de los dos invitó al otro a formar parte de vuestra red de contactos, y que se visualiza en cada recomendación, dándole valor añadido.

La página de recomendaciones es una de tus herramientas más potentes de búsqueda de oportunidades, visítala de vez en cuando y solicita recomendaciones a tus jefes, empleados, proveedores, clientes y colaboradores, cuantas más y  más sinceras mejor. Por supuesto, atiende y contesta las recomendaciones que te soliciten.

Para finalizar, salvo las notas finales, dispones de una serie de campos en los que añadir enlaces, intereses, asociaciones y grupos relacionados. Completa cada campo, aprovecha cada oportunidad, es tu mejor tarjeta de visita. Si alguien ha llegado hasta aquí abajo de tu perfil que encuentre un par de enlaces que digan lo mejor de ti. Como puedes imaginar es el sitio perfecto para añadir un enlace a tu blog personal o a entrevistas que te hayan realizado, tu sabrás lo que te interesa. Es la puerta de salida de tu perfil así que gestiónala bien.

Notas finales

• Puedes mover de sitio cada bloque de información, organiza cada sección para que dirija a la siguiente y se complementen.
• Como ya he comentado antes, es de vital importancia mantener toda la información actualizada, pero no es menos importante establecer relaciones y ampliar tu red de contactos. Nunca sabes donde está tu próxima oportunidad profesional, quizás en la nueva empresa de un antiguo colaborador o cliente, puede que a través de un foro de profesionales de tu mismo sector o un evento.
• ¡Participa, participa, participa!. Invita a tus contactos y compañeros a tener su perfil en LinkedIn, haz saber a tus antiguos compañeros de estudios, trabajo, jefes y colaboradores que estás disponible en la red, restablece relaciones abandonadas, mima a tus nuevos contactos y mejora relaciones del pasado. Es gratis y puede ser muy provechoso.
• Además, si dispones de un smartphone, LinkedIn tiene aplicaciones móviles, como la aplicación para iPhone, realmente interesantes y potentes, para mantener al día tu red de contactos.

Y, si no sabes por donde empezar, regístrate en LinkedIn y añádeme como contacto, aquí tienes mi perfil.

También te puede interesar:

• ¿No tienes un dominio .tel?, crea tu perfil en Gravatar
• Mis 10 Reglas del social media branding
• Más de 10 razones por las que un blog es la mejor elección para el branding
• Los comentarios Facebook y el SEO
• ¿Me hago un blog?

Twitter es una estupenda herramienta de comunicación, eso ha quedado demostrado en múltiples ocasiones, pero no sirve para todo como parecen creer algunos.

Bien es cierto que el uso de #hashtags y las búsquedas pueden ser una importante herramienta de localización de temas de interés, incluso de comunicación de todo tipo en tiempo real, algo que ha quedado demostrado en los casos de desastres naturales o problemas políticos. Luego, hay gente que lo usa para la comunicación personal, empresarial o para ofrecer una alternativa al feed RSS de su blog.  Hay muchos usos y casi todos son interesantes, menos uno …

Porque, a pesar de que se esté usando profusamente por parte de muchas empresas de márketing para acciones de Social Media, y de que España sea el tercer país país 14º en el que más se usa Twitter (Gracias Pablo por la corrección), hay varias razones por las que Twitter no es una buena herramienta de márketing, a saber …

Razones prácticas

1. Solo los usuarios que estén viendo tu “timeline” en el momento de la publicación verán tu “tweet“. Salvo que uses un “trending topic” realmente activo y de interés tu mensaje morirá en las profundidades de Twitter.
2. Solo los usuarios que sean realmente activos y tengan un interés previo en tus tweets prestarán atención a tu mensaje, y eso dependiendo de a cuanta gente sigan, cuantos más peor, más posibilidades hay de que se diluya tu mensaje.
3. Serán muy pocos los que, tras haberlo visto, y solo si realmente tienen interés por tu marca, se involucrarán, ya sea leyendo el mensaje, visitando un posible enlace y, no digamos, haciendo retweet de tu mensaje.
4. Por más seguidores que tengas no implica realmente que te lean más.

Razones conceptuales

1. A los usuarios de Twitter no les gusta que se use este medio para usos publicitarios.
2. Twitter no es tan social como creemos pues el 88% de los contactos no son recíprocos, la gente sigue a otros por muy diversos motivos, y no hay una relación directa entre seguidores y seguidos.
3. Twitter se usa más como herramienta profesional que personal.
4. Solo el 5% de los usuarios son realmente activos en Twitter.
5. El 73% de los usuarios de Twitter en España está relacionado profesionalmente con las TIC, lo que no es precisamente el nicho de usuario final.
6. El nivel de retención de usuarios de Twitter es bajo comparado con otras redes sociales.
7. Solo hace falta 1 segundo para seguir a alguien en Twitter, más de 5 segundos en suscribirte a una lista de correo. La implicación no puede ser la misma.

Entonces, si no podemos basar completamente una estrategia de márketing en el Social Media, y Twitter no parece ser la mejor herramienta de este ecosistema, ¿que podemos hacer?, pues volver a los básicos …

• Crea un blog y comunica con tus clientes proactivamente.
• Contacta e implica con tu marca/producto a prescriptores de opinión, que asocien tu marca a los valores que estos influenciadores transmiten a su público.
• Entabla relaciones, haz networking, buscando potenciales clientes basándote en el nicho de mercado de destino
• Ofrece márketing directo o suscripción a tus noticias por RSS/Email. El usuario que se suscribe por email ofrece un nivel de implicación y fidelidad muy superior al eventual “Seguir” o “Me gusta“.
• Crea actividades que te pongan en contacto a clientes potenciales con tu marca/producto.
• Y si, usa los Social Media como apoyo a estas otras acciones, atrayendo el tráfico hacia un entorno en el que puedas contactar más directamente con tus posibles clientes.

Claro, hay muchas más opiniones que la mía, la tuya por ejemplo, y me gustaría leerla … ¡te toca!

También te puede interesar:

• 8 errores a evitar en el Social Media corporativo
• Social media para los negocios
• ¿No tienes un dominio .tel?, crea tu perfil en Gravatar
• Twitter sobrevivirá a Google+ si mantiene su peculiaridad
• Prensa y bloggers: condenados a entenderse

Lunes
Aparte de tareas múltiples de comienzo de mes, como repasar estadísticas e ingresos, por la tarde a última hora tengo reunión del grupo de nuevas tecnologías de UPyD junto al Congreso de los Diputados.

Martes
No las tengo todas conmigo, por ser primeros de mes y afrontar la habitual acumulación de trabajo, pero trataré de estar en el TwittMad. Eso si, antes tengo una reunión para organizar la estrategia online de cara a las elecciones autonómicas y municipales de 2011 y por la mañana tenemos la reunión semanal de Medios y Redes.

Jueves
Por la mañana reunión de facturación en Medios y Redes, luego, a eso de las 18:00 asistiré al 2nd Security Blogger Summit en el Círculo de Bellas Artes, donde están confirmadas estas importantes personalidades: Brian Krebs periodista de investigación The Washington Post, Kurt Weismer, reconocido líder de opinión en seguridad, Joseph Menn, periodista de Financial Times Estados Unidos, Yago Jesús, experto en seguridad y miembro de Security by Default, Alejandro Suárez, uno de las personas más influyentes de Internet, Marc Cortés, experto en marketing electrónico, comunicación y social media, Javier Sanz de ADSLzone, Josu Franco Director de la Unidad de Productos Corporativos de Panda Security, y Marcelo E. Rivero de InfoSpyware. Espero ver allí también a otros miembros del Consejo Nacional Consultor de Cyberseguridad como Paloma Llaneza.

Seguro que surgen más actividades pero de momento la semana no está mal.

También te puede interesar:

• Políticos 2.0, como las nuevas tecnologías acercan la política al ciudadano
• Hemos pasado de la pancarta a la conversación
• Agenda de la semana
• ROI y Social Media no son incompatibles
• Recuperando Madrid para los ciudadanos

En esto, como en todo, hay un factor determinante, y es la posibilidad de medir el ROI, de modo que el cliente pueda comprobar el retorno de su inversión y, de este modo, apreciar el valor de lo contratado.

Pues bien, en este vídeo hay ejemplos de empresas que ya están midiendo el ROI en acciones de Social Media, buenas prácticas que deben empezar a aplicarse pronto.

Hay un vídeo en este post, me temo que tendrás que hacer clic aquí para verlo

También te puede interesar:

• Social Media: Bueno, barato y rápido
• Social media para los negocios
• Redes Sociales – La muerte del Marketing Online
• Por qué Twitter no es una buena herramienta de márketing
• Políticos 2.0, como las nuevas tecnologías acercan la política al ciudadano

Hay un vídeo en este post, me temo que tendrás que hacer clic aquí para verlo

También te puede interesar:

• Del Marketing B2C al Marketing C2C
• ¿No tienes un dominio .tel?, crea tu perfil en Gravatar
• ROI y Social Media no son incompatibles
• Redes Sociales y Empresa 2.0
• Políticos 2.0, como las nuevas tecnologías acercan la política al ciudadano