microfono vintage

Vivimos en un “star system” online irrelevante y cansino

Actualmente cada persona ha creado su propia audiencia, y vivimos en una especie de “star system” online y exceso de información irrelevante que terminará, una de dos, por saturarnos o por volvernos directamente imbéciles al no saber distinguir el grano de la paja

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debate blogs

Si un blog no tiene comentarios no es un blog, es otra cosa

Los blogs son parte indisoluble  e indispensables de la Web 2.0, que básicamente es conversación y personas. Un blog sin comentarios deja de ser conversación y de ser “personas” para ser una mera columna de opinión de una sola persona.

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crisis social media

Qué es y qué no es una crisis en social media

Hay bastantes situaciones que en realidad no son crisis sino problemas, inconvenientes que, no obstante, conviene atajarlos pronto para que no evolucionen hacia una crisis real.

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crisis social media

Cómo abordar una crisis en social media en 5 sencillos pasos

La inmensa mayoría de las empresas se lanzan a las redes sociales sin tener ni la más remota idea de como abordar, ni por supuesto, gestionar una crisis de marca en los medios sociales. Y las crisis existen, y pueden tirar por tierra la reputación, no solo online, de una marca.

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ciberactivismo

Social media y campañas electorales

Actualmente no se concibe una campaña política sin actividad en medios sociales, sin una estrategia social media bien definida y coordinada.

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cubo social media

El community manager es la primera línea de portavocía

Quitándonos de florituras y de nombres de moda, gestionar la comunidad es una responsabilidad enorme. Cuando tu tienes un sitio abierto, se convierte en la primera línea de portavocía de la empresa, que no se nos olvide. Que la gente si tenemos un Twitter o tenemos un blog de la empresa, es el primer sitio al que vamos antes de llamar por teléfono o mandar una carta. Entonces la respuesta tiene que ser la adecuada.

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Like sangriendo

La glamurosa vida del community manager

Cada vez hay más conferencias, cursos, anuncios, gente que se anuncia en su perfil de Twitter, Facebook o LinkedIn como community manager. Pero ¿qué es un community manager? ¿a qué se dedican estos profesionales de nuevo cuño envidiados por muchos?. Hace no mucho, en un curso, me decía un chaval de 12 años que de […]

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internet politica

Hemos pasado de la pancarta a la conversación

Como ya avancé, fui invitado por Marketingdirecto.com a la Miami Ad Schook para hablar sobre política 2.0 y aquí tienes el vídeo y diapositivas que utilice para mi exposición, que traté de que hablara de verdades, de que no fuera puro márketing político para quedar bien. Me consta que algunas frases impactaron, pero es lo […]

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heaven and hell in branding

Mis 11 Reglas del social media branding

Hoy en día es más fácil que nunca hacer marca personal y profesional, sobre todo gracias a la difusión de los medios sociales, donde podemos lograr un alcance que hasta hace poco era impensable sin pasar por agencias y un importantes gasto en promoción. Lo que no debemos perder de vista, eso si, es que […]

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roi social media

Social media para los negocios

Este jueves estaré en Sevilla impartiendo una sesión sobre Social media para negocios a través del curso que EOI ha elaborado con unos objetivos claros: Construir modelos de negocio a través de la utilización de las redes sociales: vías de operación, gestión, y monetización. Desarrollar estrategias digitales y planes de acción para su integración en […]

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twitter y facebook en españa

El 90% de las PYMES cree que es importante disponer de blog corporativo

Muchos titulares se pueden extraer del reciente estudio realizado por Banesto y Cink sobre los usos sociales por parte de las PYMES, pero puede que lo más relevante sea esto: El 54% de las empresas españolas tienen página web, pero sólo el 12,1% las rentabilizan. El 80% de las que tiene sitio web vende un 1% […]

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