Estoy aún probando la beta privada de la aplicación Socialbro, aplicación desarrollada por Equipo24, empresa de Córdoba, y tengo que reconocer que mi sorpresa va en aumento a cada utilidad nueva que descubro en esta maravilla de concentrador social.

Y lo he venido a llamar concentrador social porque aglutina en una sola aplicación muchas de las aplicaciones y servicios que habitualmente usamos los que nos desenvolvemos en los medios sociales con asiduidad, de un primer vistazo lo verás, nada más entrar en su Dashboard.

Lo primero que hace Socialbro al instalarse y meter tus datos de registro es sincronizarse con la cuenta o cuentas de Twitter que quieras gestionar. En un proceso que depende de la cantidad de seguidores y amigos que tengas, al terminar te ofrece el escritorio, desde el que ya puedes empezar a disfrutar de sus muchas utilidades, a saber …

  • Insights: Estadísticas detalladas de tus seguidores y amigos, por país, idioma, número de seguidores, temas que tratan, y mucho más. Para terminar de redondear la jugada puedes incluso exportar las estadísticas en PDF
  • Discover: Para encontrar usuarios afines de Twitter por su bio, lugar o temas sobre los que hablan.
  • Nube de tags: que te muestra los temas más comentados de tus amigos o seguidores en una bonita nube de tags activa, o sea, que haciendo clic en una palabra clave te muestra la lista de los usuarios que están hablando de eso o tienen esa palabra en un bio
  • Lista: de amigos y seguidores
  • No recíprocos: lista de aquellos a quienes sigues y no te siguen o que aunque no los sigas te siguen. En cada perfil puedes seguirles o todo lo contrario si lo deseas
  • Unfollows recientes: para saber quien te ha dejado de seguir recientemente y, si acaso, adivinar el posible motivo
  • Spammers potenciales: lista de usuarios de Twitter, que sigues o te siguen, cuya actividad hace sospechar que sean spammers, para que si ves ahí alguno de tus amigos, o tu mismo, tomes medidas inmediatamente
  • Seguidores inactivos: muy útil, para detectar gente que te sigue que no tiene actividad
  • Amigos con influencia: la lista de gente a la que sigues con más seguidores
  • Seguidores con influencia: lista de seguidores con muchos seguidores a su vez, para ver cuan prescriptor eres para los prescriptores

Y esto es lo que se te ofrece en el Dashboard, porque la verdadera potencia está en el buscador, desde el que puedes segmentar y realizar búsquedas combinando criterios al detalle, ya sea partiendo de una lista predefinida de las que vienen en el Dashboard o desde cero. Realmente genial y muy intuitivo e inmediato.

Además, y sino sería un poco raro casi, también puedes usar Socialbro para enviar tus tweets, desde el icono del Editor de Tweets, aunque este es realmente espartano, nada que ver con el resto de  la aplicación. En el mismo echarás de menos cosas como que identifique hashtags y usuarios mientras lo escribes, un simple acortador de URLs o, casi más importante, poder enviar imágenes, algo que directamente no funciona, te manda la ruta de la imagen de tu ordenador, como comprobé y sufieron mis seguidores.

De momento, aparte de lo poco útil del editor de Tweets, lo único que he echado en falta sería lo siguiente:

  • Seguidores recientes, para tener información contraria a la de los unfollows recientes, interesante para identificar como tu cronología afecta al número de seguidores (no lo había visto pero si está, solo funciona tras una segunda sincronización)
  • Objetivos, con lo que ganaría muchos enteros como aplicación analítica. Pudiendo definir objetivos de seguidores y seguidos y comprobar, pasado un tiempo definido, si se han cumplido y grado de cumplimiento (igual es mucho pedir)
  • Identificador semántico de menciones, para saber – como con otras herramientas – el sentimiento que existe en tu comunidad hacia tu cronología y/o tu persona
  • Evolución de seguidores y amigos, a ser posible gráficamente, para evaluar tu evolución en Twitter como prescriptor
  • Poder evaluar también cuentas de Facebook, LinkedIn, Tuenti, etc
  • En Español, por favor. Entiendo que el mercado global es más interesante pero al menos la opción
  • Aplicación móvil, para Android, iOS, etc

En resumen, que es una aplicación analítica bastante competente que, a pesar de estar en un proceso temprano de desarrollo y beta privada, funciona competentemente, pero que como cliente de Twitter es prácticamente inútil. La puedes considerar como un buen aliado para gestionar tu comunidad Twitter de manera eficiente, encontrar usuarios por localización a través del buscador (de lo más útil a priori), y detectar amigos y seguidores por cualquier parámetro que quieras.

¿Cumple lo que promete?, pues si nos remitimos al “tagline” de la web oficial si, pues es una buena herramienta, muy completa aunque no perfecta, para gestionar, analizar y explorar tu comunidad en Twitter.

¿Puede mejorar?, seguro, en la línea que propongo, y que al menos también sea un buen cliente de Twitter. De lo contrario será la típica aplicación que instalamos y, tras un tiempo, olvidamos que la tenemos de poco uso, pues no estamos cada día revisando nuestra comunidad, salvo algún loco por las estadísticas o los community managers que necesiten este tipo de herramientas de manera habitual.

Para estos últimos si supone una interesante aplicación, pues aúna en un solo lugar lo que habitualmente necesitarías varias aplicaciones o servicios para conseguir. Además, como aplicación AIR, es multiplataforma, por lo que la vía de entrada es sencilla.

Aquí te dejo unas capturas que he tomado de Socialbro y un vídeo de promoción de la aplicación:

 

 

Sitio oficial: Socialbro

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